Políticas de Privacidad

Última actualización: 18 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

CASA OLIVA CATERING SpA, RUT 78.498.253-K, con domicilio en Licanten 280, Quilicura, Santiago de Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.

2. Datos que recopilamos

A través del cotizador y formularios de contacto, podemos recopilar:

Nombre completo
Número de teléfono
Correo electrónico
Dirección o comuna del evento
Detalles del evento (tipo, fecha, número de invitados)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recopilados se utilizan exclusivamente para:

Elaborar y enviar cotizaciones de nuestros servicios
Coordinar los detalles del evento contratado
Comunicarnos contigo en relación a tu solicitud
Enviarte información y novedades de Casa Oliva, cuando hayas otorgado tu consentimiento

4. Base legal

El tratamiento de datos se realiza en base al consentimiento del usuario al completar el formulario de cotización, de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de Chile.

5. Compartición de datos

No compartimos, vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado o por requerimiento legal.

Para el funcionamiento del sitio y del cotizador utilizamos proveedores de servicios: Google (hoja de cálculo y correo donde se registran las cotizaciones, y tipografías del sitio) y OpenStreetMap (sugerencias de dirección: el texto de la dirección que escribes se envía a su servicio de búsqueda) y Cloudflare (servicio Turnstile, que en el paso de tus datos del cotizador verifica que quien envía el formulario es una persona y no un programa automático; para eso analiza señales técnicas de tu navegador y tu dirección IP). Estos proveedores tratan la información según sus propias políticas.

6. Almacenamiento y seguridad

Al completar una cotización, los datos ingresados se envían a Casa Oliva y se registran en una hoja de cálculo y un correo electrónico en la cuenta de Google del negocio, con el fin de responder tu solicitud. Implementamos medidas técnicas y organizativas para prevenir el acceso no autorizado, la pérdida o alteración de tu información.

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) enviando un correo a caviles@certimedia.cl.

8. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente.

9. Contacto

Para consultas relacionadas con esta política o el uso de tus datos personales, escríbenos a caviles@certimedia.cl.